Koleksiyona göre yön bulmak
Kategori yapısı işletmenin iç süreçlerini kopyalamak yerine, ziyaretçinin ürünleri nasıl tarif ettiğini yansıtmalıdır. Aynı koleksiyona ulaşmak için birden fazla anlamlı yol olabilir.
Kategoriler örtüşüyorsa etiketler ve filtreler bir ürünün farklı noktalardan bulunmasını sağlar. Kısa ve tanıdık adlar, açıklama isteyen kurum içi terimlerden genellikle daha kullanışlıdır.
Yapıyı gerçek içerikle erken denemek işe yarar. Birkaç örnek ürün bile başlıkların ve hiyerarşinin anlaşılır olup olmadığını gösterir.